Jinyuan Fireworks - Article

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur les achats, les délais de livraison, le paiement, les échantillons, la logistique et le service après-vente.
Questions fréquentes

Pouvez-vous fournir les documents de conformité à l'exportation ?

Nous pouvons fournir les documents CE, UN, MSDS, rapports de test, permis d'exportation et documents de transport des matières dangereuses selon le marché cible et les exigences douanières. Nous aidons également à vérifier les documents d'expédition et les pièces douanières pour réduire les risques de retard à l'arrivée.

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Prise en charge de la personnalisation OEM/ODM et de l'emballage ?

Nous proposons la personnalisation des effets du produit, de la formule, du logo de la marque, des boîtes colorées multilingues et des emballages extérieurs. Nous pouvons ajuster le niveau des ingrédients et les avertissements conformément aux réglementations du marché cible, tout en fournissant des échantillons pour validation et un planning de production en série.

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Comment sont organisés les délais de production et d'expédition ?

Les produits réguliers sont confirmés selon les stocks et l'échelle de la commande. Les produits personnalisés nécessitent une conception, un prototypage, une validation et un plan de production avant de confirmer le délai.

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Quel est le minimum de commande pour les feux d'artifice Jinyuan ?

Les produits standard peuvent généralement prendre en charge des échantillons ou de petites commandes pilotes. Le MOQ pour les produits personnalisés est confirmé selon l'emballage, les effets et le processus de production.

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Comment vérifier les documents de conformité du produit ?

Les documents contiennent des numéros officiels et des informations traçables ; vous pouvez demander les originaux ou copies lors des phases d'échantillonnage et d'expédition pour vérification.

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Comment stocker correctement les produits de feux d'artifice ?

À stocker dans un lieu dédié, sec, frais et ventilé, loin des sources d'inflammation, avec une gestion par zone selon le niveau de danger.

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Y a-t-il une protection après-vente ?

Nous offrons la vérification à la livraison, une réponse rapide aux problèmes et un soutien en garantie, selon les termes du contrat.

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Comment garantir la sécurité de tir ?

Garantie à plusieurs niveaux : conception de formules sûres, processus standardisés, tests de sortie d'usine et guides d'utilisation.

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Quel est votre processus de contrôle qualité ?

Inspection complète couvrant le contrôle à l'entrée des matières premières, les échantillonnages pendant la production et le contrôle final avant livraison.

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Quelles certifications internationales le produit respecte-t-il ?

Le produit est conforme aux normes CE et aux Recommandations de l'ONU sur le transport des marchandises dangereuses. Des fiches de données de sécurité (MSDS), des rapports d'essais tiers et des certificats d'inspection peuvent être fournis, ainsi que les documents de conformité et marquages requis par le marché cible.

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